PREČU ATGRIEŠANA

Atjaunināts: 2025-01-24

Pera.lv preču atgriešanas noteikumi

NOSACĪJUMI

11.1. Kvalitatīvas preces var atgriezt 30 dienu laikā no to saņemšanas dienas. Pārdoto nekvalitatīvo preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek apmainītas vai atgrieztas.
11.2. Lai atgrieztu preci(-es) saskaņā ar 11.1. punktu, Pircējam ir jāaizpilda preču atgriešanas dokuments vai jāsazinās rakstiski.
11.3. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
11.3.1. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālā, nebojātā iepakojumā (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu);
11.3.2. Precei jābūt Pircēja nebojātai;
11.3.3. Precei jābūt nelietotai un tai jāsaglabā preces oriģinālā izskats: nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves u.c. (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu);
11.3.4. Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādu Pircējs to saņēma (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atgriešanu);
11.3.5. Atgriežot preci, jāiesniedz tās iegādes dokuments, garantijas talons (ja tas bija izsniegts) un aizpildīts atgriešanas dokuments;
11.3.6. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgrieztās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas nosacījumi;
11.3.7. Preču atgriešana notiek Pārdevēja noteiktajā kārtībā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvām precēm – tās tiek atgrieztas likumā noteiktā garantijas termiņa ietvaros).

11.4. Par Pircēja pieņemtajām, bet vēlāk atteiktajām precēm samaksātā nauda tiek atgriezta Pircēja kontā ne vēlāk kā 7 (septiņu) dienu laikā pēc preces atgriešanas Pārdevējam, ja vien Pārdevējs un Pircējs nav vienojušies citādi.
Pārdevējs neuzņemas atbildību par neveiktu vai kavētu maksājumu par atgrieztajām precēm, ja Pircējs ir norādījis kļūdainus atgriešanas datus.

Lai atgrieztu preces, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@pera.lv